1.介護保険法および関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行います。

2.介護高齢者の自立の支援や、介護者の介護負担の軽減に資する福祉用具を利用者の立場に立って選定・提供いたします。

3.自らの努力でサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行うと共に、評価に基づく改善を図るよう努力いたします。

4.常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を提供いたします。利用者からの苦情に適切に対応出来るよう努めます。

ご利用者本人及び介護されるご家族のご要望を直接お聞きし、また、ご利用者様のお住まいを訪問したう上で、安全で適切な福祉用具を提案いたします。　ご利用者本人、ご家族、関連施設、ケアマネージャ様と相談の上で、試使用も含め、納得いただけるサービスを提供させていただきます。