（1）介護保険法及び、関連法令の遵守、運営基準の下事業を行う（２）要介護及び要支援者の自立支援、介護者の介護負担軽減になる福祉用具選定、有効活用されるよう利用者の立場で選定（３）清潔・安全・正常な福祉用具貸与（４）サ－ビスの向上を目指し、その評価と改善を図る（５）サービス供給量に見合う専門相談員を配置、研修等による資質向上に努める（６）関連在宅サービスとの連絡調整をし、利用者の選択に合致する用具供給に努める（７）利用者の苦情に適切に対応できるように努める

どんな要望にも素早く、きめ細かく、質の高い専門相談員が３６５日年中無休で対応します。

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定期的な点検とデータ管理により、上質な使い心地をいつまでも保ちつづける安心のサービス体制。

人にも環境にもやさしい「電解水」によるレンタル商品の洗浄、消毒。配送車両の消毒とあわせ万全の衛生管理。

３６０点の多彩なレンタル商品を取り揃え、１都２府２０県に４３の営業拠点を構え、利用者をしっかりとサポートします。