ご利用者様が可能な限りその居宅において、自身の有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう配慮し適切な福祉用具の選定、取付、調整等を行い選定する。また関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

1.福祉用具レンタルをご利用になる際、デモ期間があり適切なフィッティングを致します。（一部商品を除く）また、レンタル車いす、歩行器は全ての商品に「安心保険」が付きます。2.介護保険適用の福祉用具購入の場合、各役所申請の代行をさせて頂きます。またお試し品を多数ご用意しており、一度試されてからご購入頂けます。（一部除外品あり）3.福祉リフォーム・住宅改修も専門分野です。介護の知識を持つ建築士「住環境プランナー」がおり、豊富な知識、経験から住環境改善のアドバイスさせて頂きます。全国のパナソニックエイジフリー介護チェーンで、福祉用具レンタル55,000人以上、リフォーム年間20,000件の実績があります。