介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活が出来るよう利用者の心身の状況・希望・環境等を踏まえた適切な福祉用具の選定・取付・調整を行い、福祉用具を貸与する事により、日常生活上の便宜を図り機能訓練に資するとともに利用者を介護する者の負担を軽減を図るよう援助を行う。

介護保険制度の基本理念である自立生活支援を目指し、「安心と信頼」を目標とし、利用者のひとり一人のニーズに合わせた地域密着型の迅速対応を図る。