利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、要介護者の心身の情況、希望及び置かれている環境等を踏まえ、適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整等を行い、日常生活上の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図る。

全国の福祉用具メーカーの商品を検査してからレンタル商品にするかどうかを決定している。