生活支援を目的に、利用者と十分なコミュニケーションをとり、利用者が主体性をもって、快適な生活を実現するという視点に重点を置き、福祉用具の貸与を心がけています。また、市町村や地域の保険・医療・福祉サービス等広範な専門職と連携調整を図り、より適切な用具選定を行います。専門知識を十分発揮し、利用者の自立促進と介護者の負担軽減を支援します。

①福祉住環境整備にもとづく住宅改修工事が可能なので、用具中心の生活に偏る事が無く、総合的な視点からのアドバイスや、より効果的なサービス提供が出来ます。　②地域に密着し、安全・安心・迅速・良質なサービスを常に心がけています。　③用具はデモ機対応も多く準備しているので、適合具合を試す事が出来ます。（※対応不可の商品もあります）　④納品後のアフターフォローを適宜実施し、用具利用の効果と機器の点検を行います。不具合があれば迅速に対応し、問題解決に努めます。　⑤気持ちは１つ！！介護を受ける本人と家族が、安全で快適な暮らしを実現できるよう、さまざまな問題点に対して誠意をもって分析・解決に努めます。