利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスに努めるものとする。

１）要介護の状態の高齢者に対して、その要介護状態者の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができることを目的として、日常生活上必要な福祉用具を貸与する。２）要介護状態者の高齢者に対して、福祉用具を貸与することにより、要介護状態の高齢者の日常生活の便宜をはかり、利用者がもつ機能の維持・向上に資するとともに、家族等介護者の負担の軽減を図るものとする。３）事業の実施に当たっては、佐伯市、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者本位のサービスを常に心がけています。