・入居者の能力に応じ、自立した日常生活が営めるよう、入浴・排泄・食事の介護その他日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行います。

・安定的かつ継続的な事業運営に努めます。

・市町村及び保健・医療・福祉サービス等、密接な連携に努めるとともに、総合的なサービスの提供に努めます。

サービスの提供にあたって、万一事故が発生し、入居者の生命・身体・財産に損害が発生した場合には、不可抗力による場合を除き速やかに損害を賠償します。但し入居者に重大な過失がある場合には賠償額を減じ、または損害賠償を行わないことがあります。