１ 事業所の介護職員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活が営むことが出来る様、日常生活のお世話及び機能訓練を行う事により、利用者の社会的孤独感の解消および心身機能の保持に努めるものとする。

２ 事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保険・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

３ 個人情報に関する法令を遵守する。

サービス付き高齢者向け住宅であるが、介護付き有料老人ホームと変わらない介護サービスが提供可能である。