利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者およびその家族のニーズを的確に捉え、個人に応じた適切なサービスを行う。

全室個室となっており、プライバシーに配慮された形で介護サービスが２４時間受けられ、生活が健康で明るいものとなるように、レクリエーションや季節感のある行事などを催している。また、利用者個人の生活スタイルを尊重し、安心と安らぎのある生活が送れるように努めている。