(1)事業の運営に当たっては、サービス利用者である入居者の意思及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立ってサービスの提供に努めます。(2)施設の介護スタッフを増やし、個別のニーズや特殊なニーズに応え、質の高い介護サービスを提供します。(3)施設のスタッフは、入居者が安心、安全に生活できるよう、医療機関との連携を密にし、総合的なサービスに努めます。(4)事業の運営にあたっては、健全で安定した経営に努めます。

看護、介護職員が24時間常駐で対応。人員体制は、人員配置基準の２倍を配置。