１．本事業は、利用者に対し、家庭的な環境の下で食事、入浴、排泄等の日常生活の世話、機能訓練、療養上の世話等必要なサービスについて、利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営む事のできるように提供します。２．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、必要とされるサービスの提供に努めます。　３．サービスの提供は、個別の特定施設サービス計画または介護予防特定施設サービス計画を作成し、利用者の同意のもとに行します。

介護保険の基本理念（高齢者の自らの意思に基づき自立した質の高い生活を送る事ができるような支援）を元に介護者、利用者の関わりの中に家庭的雰囲気を第一と考え、居心地の良い施設、また地域に密着した施設作りに努めます。