特定施設入居者生活介護の提供に当たって、事業所の従業者は、特定施設サービス計画に基づき、入浴、排せつ、食事等の介護その他の日常生活上の世話、機能訓練及び入退院後の療養上の世話を行うことにより、要介護状態となった場合でも、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者個々に対して、日中は介護職員が3対１であるため利用者に寄り添った機会が多くある、施設内にて完結するサービスばかりでなく、外出等の施設外へ出ることにより地域交流の時間を多く得る事ができるよう取組む。