1.当施設において提供する指定特定施設入居者生活介護及び指定介護予防特定施設入居者生活介護は、介護保険法及び関係法令の趣旨及び内容に沿ったものとする。　２．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、個別の特定施設サービス計画及び介護予防特定施設サービス計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。　３．利用者及びその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。　４.適切な介護技術をもってサービスを提供する。　５.常に提供したサービスの質の管理、評価を行う。　６.正当な理由なく指定特定施設入居者生活介護及び指定介護予防特定施設入居者生活介護の提供を拒まない。

毎日(日曜を除く)個別での入浴が可能。プライバシーを守れる全室個室設置。職員の適切で優しい柔軟な対応。グループの本体が医療法人であり、車で3分の距離にあるため、医療機関との強い連携が取れる。

介護サービスについてのアンケートをご家族に年２回行い、その都度対応と経過を伝えている。