・事業所において提供する施設サービスは、介護保険法並びに関係する厚生労働省令等の趣旨及び内容に沿ったものとする。入居者の意志及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立った施設サービスの提供に努める。・事業所内は明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視するとともに関係自治体及び他の介護保険施設、居宅介護支援事業者等の保健福祉及び医療機関、関係団体等の密接な連携を図るように努める。

入居者が、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来るよう、特定施設サービス計画に基づき、食事・排泄・入浴等の介助、相談及び援助、社会生活上の世話、機能訓練及び健康管理を行います。