・事業者が提供するサービスは、法令等の内容に基づいたものとします。

・事業者は、入居者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるようサービスを提供します。

・事業者は、入居者の人格を尊重し、常に入居者の立場に立ち、必要とされるサービスの提供に努めます。

・事業者は、入居者及び家族などの意向を踏まえ、個別の地域密着型特定施設入居者生活介護サービス計画を作成し、入居者に対しこれを交付し内容に同意　を得るものとします。サービスの提供は、この計画に基づいて実施されます。

・利用者及び家族等の同意を得て取り扱うものとし、法令等及び個人情報保護規定並びに個人情報開示規定に基づき個人情報の管理等に努めます。

・看護師、機能訓練士、管理栄養士の配置