事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、心身の特性を踏まえたうえで、その有する能力に応じ、自立した日常生活が営む事が出来るよう入浴、排泄、食事等日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の援助を総合的に提供する。事業の実施にあたっては、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止、予防に勤め関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の権利と尊厳を守り、自立支援のための機能回復訓練に力を入れている。