第2条　施設の従業者等は、利用者の心身の特性を踏まえて、施設において利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう介護等を行う。(2)特定施設入所者生活介護は特定施設サービス計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行うものとする。(3)特定施設入所者生活介護の提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、利用者またはその家族にサービスの提供方法について理解しやすいように説明を行うものとする。(4)事業者は、当該利用者または他の利用者等の生命または身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束その他利用者の行動を制限する行為が行わない。(5)事業者は、自らその提供する特定施設入所者生活介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。(6)事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

*入浴時個人毎に湯の入れ替えを行う。

*各階別の配膳。

*個別ケア。