事業所の目的を達成するため、ご契約者の特定施設サービス計画を作成し、それに基づき事業所が提供する基本サービス（特定施設サービス計画の立案・安否の確認・生活相談等）を提供するとともに、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上のお世話、機能訓練及び療養上のお世話を事業所が委託する外部の指定居宅サービス事業者による受託居宅サービスを適切かつ円滑に提供するよう努めます。

基本理念「より自由に～１人ひとりがその人らしく生きられる。」「より平等に～人としての尊厳を守り、守られて安全、安心に生活すること。」「より優しく～ともに生きる喜びを分かち合うこと。」を念頭に、事業所の運営方針に沿い、サービス提供に努めます。