利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者の立場に立ち、必要とされるサービス（個別の介護予防特定施設サービス計画又は特定施設サービス計画を作成し、利用者の同意のもとに実施）に努めます。個人情報の取り扱いについては、その利用目的を示し本人のあらかじめの同意を得て取り扱うものとし、個人情報保護法の精神に則り、管理に努めます。

介護が必要になられた場合、あるいは退院後の療養時には、お一人おひとりの心身の状態に合わせた介護サービスを提供いたします。その方の個性や生活を大切にし、自立を損なわない介護を目指します。