1　ホームは入居者に対して食事・入浴・排泄等の介護その他日常生活上の世話、機能訓練、入院・退院・通院時及び退院後の療養上の世話を行うことにより入居者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことが出来るように支援します。　２　ホームが提供する特定施設入居者生活介護は、介護保険法令及び厚生労働省通知の内容に沿ったものとします。　３　入居者の人格を尊重し、常に入居者の立場に立ったサービスの提供に努力し、入居者が必要とする適切なサービスを提供します。　４　サービスの提供は、個別の特定施設サービス計画書を作成し、入居者の同意のもとに実行します。　５　入居者の個人情報の取扱いについては、その利用目的を示し、本人のあらかじめの同意を得て取り扱うものとし、個人情報保護法の精神に立って、個人情報の管理等に努めます。

１　一週間に二回以上、適切な方法により入居者を入浴させ、または清拭する。２　心身の状況に応じて、適切な方法により、排せつの自立について、必要な援助を行う。３　おむつを使用せざるを得ない入居者について、おむつを適切に交換する。４　離床、着替え、整容等の介護を適切に行う。５　個別機能訓練、音楽療法、口腔ケア、嚥下リハビリの実施により、機能回復を行う。　以上のサービス提供と共に日常的に回想法や折紙，ぬり絵等をディサービスに取り入れ、入居者の心身のリフレッシュや運動機能回復、維持、認知症の予防等に役立つよう努めている。