事業の適正な運営を確保するために人員及び管理規程に関する事項を定め、事業所の従業員が利用者に対し、適正な指定特定施設入居者生活介護、指定介護予防特定施設入居者生活介護を提供することを目的とする。事業所の介護職員等は利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

看護師の２４時間体制を実施している。