『基本理念』「豊かなシニアライフをサポートする事業」を通して、お客様に”あんしん”と”かいてき”と”ときめき”を提供します。『行動理念』お客様の笑顔が,私たちの喜びです。笑顔と真心でお客様に接します。『行動ルール』１．お客様の思いに寄り添い、共に過ごす時間を大切にします。２．美しく、爽やかに、心を込めてサービスを提供します。３．スタッフの連携を深め、サービスの質を追求します。

介護スタッフ24時間常駐、介護にかかわる職員体制：1.5対1以上（要介護者対介護者）