(1)入居者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、認知症の状況等入居者の心身の状況を踏まえて、入浴や排泄の自立について必要な援助を行う他、食事、離床、着替え、整容その他の日常生活上の世話等、日常生活を営むことができるよう必要な援助を行います。(2)入居者の心身の状況に応じ、入居者の自立支援と日常生活の充実に資するよう適切な技術をもって行うものとし、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行います。(3)利用者の意思及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立ったサービス提供に努めるものとします。(4)事業所の所在する市町村、協力機関、居宅介護支援事業者その他の居宅介護サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。また、常に入居者の家族との連携を図り、入居者とその家族との交流の機会を確保するよう努めます。

定員３７名という小規模の施設であり、家庭的な雰囲気の中で信頼関係が築けるよう心がけている。また、在宅時と変わらない生活を心がけている。