1．要介護状態にある利用者が可能な限り、その有する能力に応じて自立した日常生活が営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事、その他日常生活上の援助及び機能訓練を行うことにより、利用者の心身の機能維持及び低下防止を図るよう努めるものとする。

2.関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の人権と自立心を尊重。利用者本位。利用者の生活リズムに合わせたケアプラン作成とその実施。