１、自立した生活が困難になったお客様に対して、心身の状態に合わせた個別の介護計画を作成し、家庭的な環境の下で食事・入浴・排泄等の日常生活の世話及び心身の機能訓練等、必要なサービスを提供する。

２、可能な限り自立した生活が送れるように「自立援助」をサービスの基本とし、お客様の意思及び人格を尊重しお客様の立場に立った適切なサービス提供に努める。

３、施設完結型にならないように関係市町村や他の施設、団体、ボランティア等の福祉サービスを提供する者と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努め、地域を生活圏とした社会生活上の便宜を図る。

お客様に「喜び・生きがい・嬉しい」を感じていただき「元気」になっていただくことを使命とし追及していきます。また、お客様の心地よさを出来る限り追及し「安心ケア」を実践していきます。また、ご家族様へ定期的なお便りを発送し生活のご様子をお伝えしております。