◆常に自己点検に努め、利用者の生活の質の向上を図ります。

１）利用者個々のADLにあった適切なサービスに努める。

２）利用者の苦情は積極的に受け入れ、適切な対応により利用者の満足度を高める。

３）各種のサービスの自己評価に取り組み、サービスの維持向上に努める。

４）利用者の安全を第一とし、安心した日常生活が送れるよう常に利用者の安全確保に努める。



◆地域社会の一員として自覚を持ち拠点施設として、地域福祉の向上に努めます。

１）行政、地域の各種の機関と連携を深め、地域の要援護高齢者やその家族への福祉総合窓口としての機能を果たす。



◆利用者の人権を尊重し、尊厳を重んじます。

１）サービスの提供に当っては、個人の尊厳を保持し、自立した日常生活を営むことができるよう支援する。

２）多様な福祉サービスの提供に当っては、利用者の意向を十分尊重する。

提供している介護は、オーダーメイド方式となっており、それぞれの希望を入れ込んだものをお客様と施設で作り上げています。