本事業所は、入居者の人生の役に立つ、質の高いサービスを常に感謝の心で考え提供する。職員は、入居者が快適に生活出来るよう援助するとともに、心身の特性を踏まえて、能力に応じ、自立した、日常生活を営むことが出来るよう援助（介助）を行います。更に、地域との結びつきを重視し、総合的なサービス提供に努めるものとし、安全かつ継続的な事業運営に努めます。

あいおいニッセイ同和損保に加入しており、サービスの提供上で事故が発生し、入居者の生命・身体・財産に損害が発生した場合、不可抗力を除き賠償する。