地域密着型特定施設サービス計画に基づき、利用者が当該指定地域密着型特定施設においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、介護その他の日常生活上の世話、機能訓練及び療養上の世話を行う。

安定的かつ継続的な事業運営に努める。

利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の地域密着型サービス事業者又は居宅サービス事業者その他の保健医療及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

安心、安らぎ、満足を提供できる環境の創造と、常に心温かで質の高い最善のサービスの提供、地域に根ざした施設運営を目指している。

社会的に重要な責任を有する事業であることを自覚し、介護の精神を忘れることなく個人の尊厳及び人権を尊重し、関係諸法令を遵守した健全な事業運営を目指している。希望、生活習慣の継続性、残存能力、個性、自己決定を尊重し、自立支援に重点を置いた手厚い介護の提供に努めている。住み慣れた地域で暮らし続けるための支援の必要性や本質を理解し、理念の共有やチームケアを念頭に常に一定の質を確保し、制度をどのように活用し利用者に沿ったケアを提供するか実践者一人一人が取り組む姿勢を持つよう努めている。一事業所だけでは解決できないこともあり、事業所だけではなく地域住民や周囲の人が利用者に向き合い寄り添うことから必要なサービスが生まれることを鑑み、日頃から地域とのつながりをもって地域住民が事業所のサポーターとして一緒になって支えてくれるような地域との関係づくりと、日常生活の延長での地域に開かれた運営を目指している。利用者と地域住民とが共存する開放的なゾーンを確保し利用者の地域生活を支援していくため、小規模多機能型居宅介護事業所等、利用者の多様なニーズに対応できる総合的な生活支援ゾーンの確保を進めている。