利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って施設サービスを提供するように努める。明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町村、介護保険サービス保健医療サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者本位のケアプランを基に健康管理および維持を図り、個別支援、ひとり一人の生活を充実させている。