当事業所は、利用者様の特定施設サービス計画に基づき入浴、排泄、食事の介助、その他の日常生活上のお世話、機能訓練を行うことにより、利用者様が当事業所にいてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように援助を行う。

サービスの提供にあたって、万が一事故が発生し入居者の生命、身体、財産に損害が発生した場合は、天災その他の不可抗力による場合を除き速やかに入居者に対して損害を賠償します。だだし、入居者に重大な過失がある場合は減額を免ずることができます。