入居者処遇の充実　入居者が、個々に快適なホーム生活が営めるよう全室個室とし、各階に食堂及び談話室等を設置し、ご利用いただくとともに、施設サービス計画に基づき入居者の心身の状況等に応じた介護、介助及びその他の援助を提供することにより、個人の自立した日常生活を支援する質の高いサービスを提供するものであり、又、入居者の人権を尊重しつつ、ニーズに対応した相談、対話を実施し、孤独感の除去、認知症の防止に支援をおこなう。入居者の苦情に対しては、苦情処理体制を整え、迅速かつ円満な解決を図り、入居者に対するサービスの提供により賠償すべき事故が発生したときは、速やかに賠償を行なう。当該入居者又は、他の入居者の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない以外は身体拘束等を行いません。事業にあたっては、市町村、介護保険関係事業者との連携に努めるものとします。職員処遇の充実、士気高揚策の実施、職員研修の充実を行います。

温かい思いやりと愛の手を信条に地域社会との力強い結びつきの中で、より良い生活の場の提供を目指して行きたい。施設は家庭だという考え方が出発点となっており、お仕着せのサービスではなく家庭的な雰囲気のもとで過ごして頂きたい。