１．介護保険法並びに関係する厚労省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。　２．要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、認知症の状況等利用者の心身の状況を踏まえて日常生活に必要な援助を妥当適切に行う。　３．サービス計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う。　４．懇切丁寧を旨としサービス提供方法について理解しやすいように説明を行う。　５．生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束を行うことはない。６．自らその提供する介護の質の評価を行い、常にその改善を図る。利用者様がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう支援する。

全室個室に加え特定施設でユニットタイプ。

また、ターミナルケアを見据えて特別室を用意しています。