当事業所は、介護保険による要支援・要介護認定を受けた利用者に対して、食事、入浴、排泄等の介護、その他の日常生活上の世話、機能訓練、療養上の世話等のサービスについて、利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことがきるように提供します。

基本理念を掲げ、サービスの提供に努めます。(1)その人らしい生活・生き方を追求し、生活を楽しめる環境づくりに努めます。(2)細やかな心遣いと速やかなサービスの提供で安心と信頼の人間関係づくりを目指します。(3)施設は情報を開示し、地域に対して開かれた運営を行い、地域の一員としての相互交流理解の姿勢を持ち続けます。(4)顧客の満足が職員の喜びであるという仕組みをつくり、継続的な改善活動によって質の向上に努めます。