お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立った指定特定介護施設入居者生活介護の提供に努めるとともに、事業の実施に当っては地域との結びつきを重視し、関係市町村及び地域の保険・医療・福祉サービスとの連携を図り、常にお客様ご家族様と連携を行い、交流の機会を確保するよう努めます。

お客様一人ひとりの個性や背景を尊重し、日々よりよいシニアライフを送っていただけるようにサポートします。そして、お客様の｢ずっと自分らしく生きたい｣という当然の欲求に応えるため｢楽しみ｣からライフスタイル全般まで、そのプログラムや環境をアレンジしながらプロデュースする全人的ケアを目指します。