福祉職員は人を大切にすること、温もり、潤い、専門性を感じられると言われてこそ、福祉に関わっていると言える。

この充実・発展に貢献することによって福祉文化の創造に参加できる。

(1)すべての利用者が満足する奉仕の創造と供給を実行するための創意工夫

(2)利用者の立場で処遇方針を決定

(3)安全・清潔・明朗な環境の提供