利用者の利用内容に沿ってサービスの提供をするため、整備された環境の中で、「なじみの関係と家庭的、個別的ケア」を大切にし、利用者にとって自由な生活の中で「安心で安全なケア（人間関係）と環境（暮らしの場）をつくり、「生活を共にするケア」という内容で利用者に安心・安全な生活をしていただくという事を目標にしている。