・小規模であることを生かした個人に対する細やかなケア、またアットホームな雰囲気づくり

・地域行事（商店街祭り、神輿、花見）へ参加できる環境づくり

・日々の利用者の様子を家族へ伝えるためのケース会議の実施及びケース記録の送付