利用者の人格を尊重し、常にその人の立場に立ってサービスを提供している。利用者一人ひとりの合致した看護・介護・リハビリの提供に重点を置き、日常生活の中で全てのスタッフが統一された、ケアサービスが行なえるために、様々な工夫を凝らして日々努力している。特に1人の利用者における課題・諸問題等の検討に多くの時間を費やしている。個別性を重視し、その人に合ったリハビリテーションを展開している。