○経営理念の「お客様は満足しておられるか」をモットーに、利用者の方の状態に応じたユニット的グループを編成し、一人ひとりの方にきめ細やかなサービスが行き届く体制を整えて取り組んでいます。

○どんな小さな事柄でもこまめに連絡を行い、いつでも利用者・家族の方々と話し合えるし信頼関係が築かれています。