利用者の要介護状態の予防、軽減、悪化の防止に資するよう、その目標を具体的に設定し、チームアプローチで計画的に取り組むとともに、地域に開かれた施設として、明るく家庭的な雰囲気作りに努め、利用者各々の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った総合的なサービスの提供に努めている。