開設当初から利用者の尊厳を守るケアの確立を目指し、「食べる事が生きる力」である事を重視し、歯科衛生士、言語聴覚士による口腔ケア指導のもと、毎食後の口腔ケアを徹底して行っている。家庭的な対面サービスによる食事の提供、刻み食に替わるソフト食の全面導入を実現している。また、理学療法士、作業療法士による機能訓練、言語聴覚士による言語療法や、リハスタッフが関わる認知症ケア等の積極的な取り組みを行っている。