ご利用者個人を尊重し、安心して生活して頂けるように心がけています。

事故を防ぐ為に居室床に柔らかい素材を採用し、トイレではご利用者に安心して排泄して頂けるよう手すりを充実させる等の配慮をしています。

 ユニットという特色を生かし、ユニット毎に毎月ご利用者会を開催し、ご利用者が望んでいることや不満に思っていることを直接お聞きする機会を設けています。また、ご利用者会からあがったご希望などは、ユニット毎のご利用者の生活を楽しくする委員会にてレビューし普段の生活や行事に生かさせるよう取り組んでいます。

平成２８年１１月からは、ユニットリーダー研修実地研修施設として、研修生の受け入れを始めます。

　また、地域での行事にもお誘いを頂く機会が増え、地域住民との交流も大切にしています。平成２７年８月からは、桑名市介護予防・日常生活支援事業　健康ケア教室を開催し、毎週多くの地域住民の方々が参加されております。

　平成１８年５月には法人全体で品質管理の国際規格ISO９００１の認証を取得し、サービスの質の確保とその向上に努めています。桑名市の子育て応援企業として登録し、事業所内のみならず、地域の方々と共に子育て支援を目指しています。