入居者の意思及び人格を尊重し、常に入居者の立場に立ってサービスを提供するように努める。安全、安心、満足するサービスで入居者一人一人が残された人生を愛に包まれた楽しい日々を送り生きる力をつけるため個別ケアの取組みを強化する。