ご利用者(ご家族)・地域の方々・スタッフが三位一体で取り組む姿勢が施設運営の基本と考え、季節行事へのご家族、地域住民の方々の参加を得ている。また、行事や取り組み内容のお知らせの手段として、機関紙「なごみ」を発刊し、町内の回覧板等で情報を流している。