１．当施設では、明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者様が「にこやか」で「個性豊か」に過ごすことができるようサービスの提供に努めている。



２．まくらがの郷安全・安心介護サービス検討委員会(主任以上で構成)を毎月開催し、苦情処理対策・介護事故予防対策・身体拘束廃止に向けた対策・感染症予防対策・食中毒予防対策等について協議し、介護サービスの向上に努めている。