ご利用者一人ひとりの個別ケアを徹底し、人格を尊重しながら自立支援と生活の質の向上を図ることを目標に、ご利用者各人に施設サービス計画を作成し、３ヶ月毎に見直しを行いながら、６ヶ月ごとにご家族等に交付し、同意を得てサービスを提供している。このプロセスにより、施設内の様々な職種が連携協働しながら、明確な目標と判断根拠のある個別性の高いサービスの提供を行っている。