・利用者の毎日の状態を把握し、記録している。

・状態の変化に、検査や病院受診を行い、こまめに対応している。

・カンファレンスを行い、サービス内容の周知を図っている。

・介護についてマニュアルを作成し研修会を行い、技術の向上を図っている。

・プライバシーに配慮し、適切に対応している。

・状態の変化や転倒や転落などが発生した際はその都度家族へ連絡し、状況を説明している。

・月に１回心身の状態について家族へ報告している。

・夏祭り、八月踊り等の行事を通し、地域との交流を深めている。