入所者の重度化に伴い、全人的ケアの提供ができる体制を整え、他部署との連携を密にし、本人及び家族の支援・援助を行う。入所者の生活背景を尊重し、健康維持・増進と心身のバランスを保持して信頼関係を優先する。全国老人施設協会主催の介護力向上講座に参加し、科学的根拠に基づく介護を行ない、高齢者の尊厳を守る為の介護を実践していく。行動サイクル；PLAN,DO,CHECK,SEEを行い、能率的・効果的なマネージメントを行う。

看取り実施（平成28年度11名）２４時間の医師、看護師との連絡体制の確立。住み慣れた場所、顔見知りの職員による介護により最後のときまで穏やかに生活が出来るように支援しております