○利用者一人ひとりの意思を尊重し、権利・擁護、苦情処理等に対応する。

○身体拘束ゼロを目指した介護の実践。

○利用者が希望し選択した、施設サービス計画に基づき、家庭復帰を目指した介護の実践する。

○近隣の市町、福祉、保健・医療との連携を密にする。

○解放した施設経営に基づき、家庭的な雰囲気作りを行う。